Trgovec noče vrniti denarja za okvarjen izdelek. Kaj storiti?
V spletni trgovini ste naročili izdelek bele tehnike, ki ga že nestrpno pričakujete. Ob dostavi izdelka ugotovite, da je ta okvarjen in da ne deluje kot oglaševani izdelek. A trgovec vam denarja zanj noče vrniti. Kaj storiti?