Sonce, topli dnevi in tisti brezskrbni občutek, ko komaj čakate, da se osvežite in nekje zaplavate. Poletje je čas, ko je voda naša najboljša prijateljica, a le dokler ostaja v morju, jezerih ali bazenih. Voda namreč lahko negativno preseneti v najbolj nepravem trenutku, zato naj vaš dom ostane varen tudi takrat, ko se vodne »osvežitve« pojavijo tam, kjer jih najmanj pričakujete.
Ko razmišljate o varnosti lastnega doma, vam morda na misel najprej pridejo požari ali vlomi. A statistika in naravni pojavi zadnjih let opominjajo na precej bolj tihega in nepredvidljivega nasprotnika. Voda lahko vaše bivališče ogrozi bodisi v obliki uničujočih zunanjih poplav bodisi zaradi povsem banalnih domačih okvar, ko vas sredi kuhinje ali kopalnice pričaka neprijetno presenečenje.
Ste vedeli, da je verjetnost, da se boste doma srečali z izlivom vode, bistveno večja kot možnost požara? Podatki Zavarovalnice Triglav v zadnjih letih kažejo, da je kar 60 % vseh primerov domske asistence zaradi izliva vode. Še huje pa je, da od leta 2007 v Sloveniji skoraj ni bilo leta brez večje poplave. Uničujoče ujme iz leta 2023 so prizadele kar 182 od 212 slovenskih občin.
Ker lokacije svoje nepremičnine ne morete spremeniti, lahko pa spremenite svojo pripravljenost, v Zavarovalnici Triglav svetujejo, da pravočasno preverite ranljivost svojega naslova in se zaščitite pred vodno škodo.
Poplava ali izliv vode: Poznate ključno razliko?
Pri zavarovanju doma se pogosto mešata dva pojma, a gre za dve različni nevarnosti, ki ju zavarovalna polica obravnava ločeno:
- Poplava je posledica zunanjih dejavnikov, kot so obilne padavine ali dvig vodotokov, hudournikov ali podtalnice, ki lahko povzročijo vdor vode v vaše prostore.
- Izliv vode pa se zgodi znotraj objekta. Gre za nenadzorovan iztek iz vodovodnih, kanalizacijskih ali ogrevalnih inštalacij ter naprav (počena cev, puščanje radiatorja, okvara pralnega stroja, izlitje akvarija ali puščanje prenosne klime).
Skupno obema pa je to, da lahko povzročita visoke stroške. Voda uniči parket, laminat in stene, brez hitrega ukrepanja pa lahko to vodi v dolgotrajne težave z vlago in pojav plesni. Še posebej v večstanovanjskih stavbah (blokih) lahko ena počena cev v višjem nadstropju povzroči pravo verižno reakcijo in uniči strop ter opremo več sosedom. Stroški gradbenih materialov in storitev so se v zadnjih letih precej povečali, zato lahko obsežna sanacija hitro ogrozi vašo finančno varnost.

Rumena, oranžna ali rdeča? Preverite tveganje za svoj naslov
Da vam ne bi bilo treba ugibati, v kolikšni meri je vaše bivališče izpostavljeno naravnim silam, so v Zavarovalnici Triglav razvili napredno digitalno orodje: Oceno tveganja.
Ta funkcionalnost na podlagi uradnih poplavnih kart Agencije RS za okolje (ARSO), podatkov Geološkega zavoda in Statističnega urada ter zgodovine preteklih škodnih dogodkov analizira vaš natančen naslov. Za pet ključnih nevarnosti (poplava, toča, potres, zemeljski plaz in udar strele) vam izriše tristopenjsko barvno lestvico:
- Rumena (nizko tveganje): Verjetnost pojava je majhna, a dogodek ni nemogoč.
- Oranžna (srednje tveganje): Obstaja zmerna verjetnost, da območje prizadene naravna nesreča.
- Rdeča (visoko tveganje): Vaša lokacija spada med zelo izpostavljene – na tem območju je nevarnost poplav ali drugih ujm statistično izjemno visoka.
Do te ocene lahko povsem brezplačno dostopate v digitalni poslovalnici i.triglav. Sklenjeno zavarovanje ni pogoj za uporabo. Če ste neidentificiran uporabnik, lahko oceno tveganja preverite za do 3 naslove letno, z identifikacijo računa pa lahko preverite do 12 različnih lokacij (npr. še za vaš vikend ali dom svojih staršev).
Če imate svoj dom že zavarovan, lahko pridobite tudi informativni izračun in enostavno preverite možnosti nadgradnje zavarovanja glede na tveganja in aktualne potrebe.
Prva pomoč in preventivni ukrepi doma
Veliko domačih nezgod lahko preprečite sami z rednim vzdrževanjem in hitrim odzivom.
Če se doma izlije voda, ukrepajte takoj:
- Zaprite glavni ventil za vodo in omejite širjenje (uporabite brisače, vedra).
- Izklopite varovalke v prostorih, kjer stoji voda, da preprečite kratek stik.
- Pokličite domsko asistenco ali vodovodarja.
- Pred sanacijo vse natančno fotografirajte za prijavo škode.
Najboljša preventiva: Vsakih nekaj let zamenjajte cevi pralnega in pomivalnega stroja, čeprav izgledajo kot nove. Redno (približno na dve leti) pregledujte in obnavljajte silikon ter tesnila okoli kadi in tuša. Poškodovan silikon namreč povzroča počasno zamakanje, zavarovanje pa krije le nenadne in nepredvidene dogodke. Ob daljši odsotnosti z doma (ali na vikendih) obvezno zaprite glavne vodovodne ventile.
O izlivu vode in odgovornosti so v Zavarovalnici Triglav spregovorili s strokovnjaki na dogodku Pripravljeni na (ne)predvidljivo, ki je potekal v Triglav Labu. Posnetek dogodka si lahko ogledate v tem videu.
Kako pravilno izbrati zavarovalno zaščito?
Pri Zavarovalnici Triglav je kritje za izliv vode že vključeno v vseh treh osnovnih paketih zavarovanja doma (Mali, Veliki in Comfort). Razlika med paketi je v zavarovalnih vsotah.
Nevarnost poplave pa je avtomatsko vključena v paketih Veliki in Comfort. Pred poplavami se nepremičnine običajno zavarujejo na prvi riziko (dom zavarujete do določene izbrane vsote, glede na pričakovano škodo), če pa ste lastnik denimo pritlične montažne hiše, kjer lahko poplava prizadene celoten objekt, pa je smiselno zavarovanje skleniti na polno gradbeno vrednost.
Premija (cena) zavarovanja pred poplavami se določa glede na poplavne razrede v Sloveniji, pri čemer se upoštevajo ARSO poplavne karte in zgodovina škod na vašem območju v zadnjih desetih letih.