Ste se kdaj vprašali, kako hitro lahko med dopustom ostanete brez svojega mobitela ali prenosnega računalnika – in z njim tudi dragocenih službenih podatkov?
Dopust naj bi bil čas za oddih, sprostitev in umik od vsakodnevnih obveznosti. A to še ne pomeni, da lahko zanemarimo varnost svojih digitalnih naprav. Vedno več ljudi potuje s pametnimi telefoni, tablicami ali prenosniki, saj jih pogosto uporabljajo tudi za delo – marsikdo med počitnicami vsaj občasno preveri službeno e-pošto.
Ker smo med dopustom bolj sproščeni in v neznanem okolju, se nevarnost kraje poveča – še posebej na javnih mestih, kot so letališča, hoteli, restavracije ali plaže. Naprave same po sebi sicer predstavljajo določeno vrednost, a še pomembnejše so informacije, ki jih hranimo na njih: službeni dokumenti, dostopi in gesla, elektronska pošta in druge zaupne vsebine. Če jih izgubimo ali se znajdejo v napačnih rokah, lahko to povzroči resno škodo podjetju. Zato je pomembno, da tudi na dopustu ne pozabimo na kibernetsko varnost. Pazljivo ravnajmo z napravami – in uživajmo pametno!
Katere naprave so najbolj izpostavljene
Najbolj ranljive so tiste naprave, ki jih uporabljamo za delo na daljavo – to so prenosniki, pametni telefoni, tablice in tudi zunanji diski. Poleg visoke vrednosti imajo ti izdelki pogosto dostop do zaupnih poslovnih informacij in različnih službenih sistemov.
Ker naprave pogosto vsebujejo shranjene prijavne podatke, dostop do aplikacij podjetja ali so povezane prek VPN omrežij, so za nepridiprave še posebej privlačne. S krajo lahko tako pridobijo več kot le fizično napravo – pogosto tudi neposreden dostop do digitalne infrastrukture podjetja. Zaradi tega so te naprave ena ključnih tarč tatov.
Kje so nevarnosti največje?
Do kraje mobilnih naprav pogosto pride prav tam, kjer smo najbolj sproščeni – v množici ljudi, javnih prostorih ali kadar napravo za trenutek pustimo brez nadzora. Statistike policije in zavarovalnic kažejo, da so takšna dejanja pogosto vnaprej načrtovana. Tatovi ciljajo na nepazljivost, izkoriščajo trenutke odsotnosti in splošno sproščenost ljudi.
Top 5 lokacij za kraje mobitelov:
- Javni prevoz (vlaki, avtobusi, metro) – kraje iz žepov ali torb ob vstopanju ali izstopanju.
- Gostinski lokali (kavarne, bari, restavracije) – naprava ostane na mizi, medtem ko tat zamoti lastnika ali izkoristi kratek trenutek nepazljivosti.
- Večji dogodki (koncerti, festivali) – zaradi gneče in raztresenosti uporabnikov so žepi in torbice lahek plen.
- Trgovska središča – kraje iz torbic, žepov ali celo neposredno s prodajnih površin.
- Izobraževalne ustanove (šole, fakultete) – kraje iz odprtih torb ali odklenjenih omaric v garderobah.
Top 5 lokacij za kraje prenosnikov in tablic:
- Kavarne, restavracije, knjižnice – ljudje svoje naprave pustijo brez nadzora, denimo med obiskom stranišča.
- Letališča in postaje – pozornost popusti med varnostnimi pregledi ali čakanjem na prevoz.
- Hoteli in konferenčni centri – pogoste so kraje iz sob ali sejnih prostorov med dogodki z več udeleženci.
- Avtomobili – kadar torbe z napravami pustimo na vidnih mestih, so privlačna tarča za tatove.
- Delovna okolja – tudi pisarne niso imune; do kraj lahko pride celo znotraj podjetja, bodisi s strani obiskovalcev bodisi zaposlenih.
Včasih zadostuje že ena minuta nepazljivosti – kratek odhod do blagajne ali toaletnih prostorov – in naprave ni več. Zato jih vedno imejmo na očeh, tudi če se oddaljimo le za kratek čas.
Kako poskrbeti za varnost naprav med počitnicami
- Ne puščajte naprav v avtomobilih. Tatovi pogosto opazujejo, kaj se dogaja okoli parkiranih vozil in iščejo priložnosti.
- Zaslon vedno zaklenite, tudi če se oddaljite le za kratek čas – že nekaj minut nepozornosti je lahko dovolj za krajo.
- Aktivirajte biometrične zaščite, kot so prstni odtis, prepoznava obraza ali vsaj koda PIN – to dodatno oteži dostop nepooblaščenim osebam.
- Uporabite šifriranje za celotno napravo ali vsaj za občutljive dokumente – tako bodo podatki neberljivi brez ustreznih dostopov.
- Vključite dvofaktorsko avtentifikacijo za e-pošto, dostop do oblaka, VPN povezave in druge pomembne storitve.
- Na napravi omogočite funkcijo sledenja, kot je Apple Find My ali Google Find My Device – v primeru izgube ali kraje boste imeli več možnosti za njeno najdbo.
- Prenosne naprave imejte shranjene v torbah, ki niso preveč opazne. Te nudijo zaščito pred poškodbami in zmanjšajo tveganje, da bi jih nekdo hitro zagrabil.
- Redno izdelujte varnostne kopije podatkov – najbolje na oddaljeno lokacijo ali v oblak, da jih lahko obnovite tudi ob izgubi naprave.
- Službenih naprav ne posojajte drugim, niti domačim. Dostop do poslovnih informacij naj imajo samo pooblaščene osebe.
Previdno pri ravnanju z občutljivimi poslovnimi informacijami
Kadar na dopust vzamete službene naprave, bodite še posebej pozorni na vsebino, ki jo hranite na njih. Zaupne informacije in poslovni dokumenti ne sodijo na trajno shrambo v lokalne mape prenosnikov, tablic ali zunanjih diskov. Če jih že morate imeti pri roki, naj bo to le začasno – zgolj toliko časa, kot je nujno za opravljanje nalog – nato pa jih čim prej prenesite na varno infrastrukturo podjetja.
Dokumenti z občutljivo vsebino naj bodo obvezno zaščiteni z ustreznim šifriranjem – bodisi posamezne datoteke ali celoten disk. Dostop do teh podatkov naj poteka izključno prek varnih kanalov, kot je VPN povezava, ki preprečuje morebitna prestrezanja. Za dolgoročno hrambo in varno izmenjavo podatkov uporabljajte zanesljive oblačne storitve, ki omogočajo šifriran prenos in imajo ustrezne varnostne certifikate. S tem zmanjšate tveganje, da bi poslovni podatki zašli v napačne roke tudi v primeru izgube ali kraje naprave.
Storitev Zavarovanje naprav Brezskrbni uporabnikom Telekoma Slovenije omogoča zaščito naprav pred poškodbami, tatvino in drugimi tveganji. Na voljo so različni paketi, škodo pa lahko prijavite tudi prek spleta. Zavarovanje lahko sklenete že od 1,49 € na mesec.
Kako ukrepati, če ostanemo brez službene naprave
Če pride do kraje ali izgube naprave, se moramo odzvati hitro. Najprej dogodek prijavite policiji – če se to zgodi v tujini, kontaktirajte lokalne varnostne organe na destinaciji. S tem boste pridobili tudi uradno dokumentacijo, ki je potrebna za nadaljnje postopke.
Takoj po prijavi obvestite varnostni ali IT-oddelek vašega podjetja. Ta bo izvedel zaščitne ukrepe: med drugim lahko prekine oddaljeni dostop do službenih aplikacij, ponastavi gesla in po potrebi na daljavo izbriše podatke iz ukradene naprave.
Ko izgubimo nadzor nad pametnim telefonom, tablico ali prenosnikom, obstaja velika nevarnost, da z njim izgubimo tudi dragocene informacije – od poslovnih dokumentov do zasebnih vsebin. Zato še pred potovanjem poskrbimo za ustrezne varnostne mehanizme: šifriranje podatkov, zaklep zaslona, sledenje napravi in redno varnostno kopiranje.
Tudi na dopustu uživajmo pametno in se vedimo odgovorno do naših naprav. Ne pozabimo: posledice kraje ali izgube naprave so pogosto večje, kot se zdi na prvi pogled – še posebej, če so v igri službene informacije.